售后服務是云盛的一大特色,公司為此采取了以下措施: 1、設立了售后服務部,并配備了專人專車。 2、在公司出廠的產品兩年內保修,終身維修。 3、建立了“一戶一卡”聯系、投訴、反饋制度。 4、設立了售后服務專用電話,接到電話后,本市內12小時之內 上門服務,本市外72小時之內上門服務,省外的聘用當地專業人員72小時之內上門服務。 5、定期回訪制度,公司對已完工的工程,每年定期進行一項質量回訪與維修,具體與小區物業聯 6、市場滿意度調查制度。公司通過問卷、評分、座談、入戶等方式對公司的產品與服務、信譽進行多方位的調查,以便完善、改進、提高,力爭客戶最大滿意。